集客講座２
たとえば、特定の客を対象とした趣味の商品や、レアアイテムを販売する店舗です。 反対に、広く浅く商品を販売したいという場合には、立ち寄りにくい場所に店舗があると不利になります。 もうひとつは、競合店との兼ね合いです。 競合店が近隣にある場合、商品の品ぞろえや価格、サービス内容などを見直す必要があります。 ・集客のための改善方法 集客のための改善方法としては、次のようなことが挙げられます。 ①店を知ってもらう 新聞の折り込みチラシ、人目を引く看板やパネル、店舗をアピールするスタンドなどがあります。 販売する商品によっては、店舗の特徴にあったのぼり旗なども効果があります。 ②サービスを見直す 店舗で欠かせないのが、客による口コミです。 商品を販売する店舗では、客の評判は最も大切なもののひとつといえるでしょう。 口コミによる集客はコストもかかりませんし、効果も高い改善方法です。 良い商品がそろっている、価格が安いなどのほかに、サービスが充実している、買物がしやすい、雰囲気がよいなどは重要な項目となってきます。 そのほかに、サービス券を発行したり、ポイント制を導入したり、給茶機を導入したりするのも効果があがりやすい方法です。